"Губернатор всем помогает" или классика ручного управления. История автобусной поездки

В пятницу (28 февраля) выехали из Ставрополя в Пятигорск по расписанию (17-15).
Проехав от Ставрополя примерно 18 км останавливаемся.
Водитель обнаружил поломку в двигателе автобуса.
Через минут пятнадцать водитель отвечает пассажирам, что другой автобус должен выехать из Пятигорска и забрать пассажиров.
Часть пассажиров, объединившись в группы вызывает машины такси и уезжает.
Уже давно стемнело, ветер, холодно.
Начинаем узнавать о судьбе нашей дальнейшей поездки в диспетчерских службах.
Одни убеждают нас, что поломка будет водителем устранена и поездка продолжится.
Другие сообщают, что этот вопрос решить не в их компетенции и доложат в службы "Кавминводыавто".
Третьи убеждают нас, что слушать водителя не нужно и высказывают мнение, что из Пятигорска будет отправлен другой автобус и заберет оставшихся двадцать пассажиров.
Такая неопределенность перевозчика ("Кавминводыавто") нас насторожила и перспектива сидеть ещё больше трёх часов (а почти два часа мы уже просидели) в холоднющем автобусе в ожидании пятигорской машины нас явно не радовала.
Мы обращаемся за помощью в профильное министерство с просьбой вывезти нас ставропольским автобусом. Ведь мы отъехали от Ставрополя буквально (15-20 км).
В приёмной министра нам дали полнейший отлуп:
рабочий день окончен, никого нет и бросили трубку.
Быстренько на своих смартфонах находим сайт губернатора и выходим на приёмную губернатора.
( Collapse )