ankryachko

Category:

Талон на диагностику не дают. Почему? Ставрополье. "Бережливая поликлиника". Опыт-4

Три дня назад полдня потратил на поход к кардиологу.

На 12 ноября доктор назначила суточное мониторирование ЭКГ.

Пришел с докторской бумажкой и прождал в очереди полтора часа.

Диалог в кабинете.

Доктор: сегодня диагностики не будет. Комплекты все заняты.

Спрашиваю: почему не дали и не даёте талон ( с указанием даты и времени посещения ) на диагностику?

Доктор: так получилось. Много экстренных. Приходите через неделю.

Спрашиваю: а медсестре сложно было позвонить и предупредить, что комплекты заняты?

Доктор: дайте номер вашего телефона.

Отвечаю и спрашиваю: номера телефонов (мобильный и проводной) указаны в моей медкарте. Есть в кабинете телефон и где узнать номер?

Доктор: через неделю не раньше (записывает на своей бумажке с которой я хожу к кардиологу номер телефона в кабинете).

Отвечаю: вы сегодня получите за свою работу оплату. А я в своей оплате потерял. Ведь я не вышел сегодня на работу и потратил впустую почти три часа. Ваше рабочее место предоставило вам государство и за бюджетные деньги содержится учреждение и оплачивается работа медперсонала. На дворе капитализм и работодателю все заморочки с нашими хождениями в "бережливую поликлинику" до лампочки. Нет тебя на работе - нет и оплаты. Что не так?

Доктор (долгий изумленный взгляд из-под очков): я вынуждена извиниться перед вами. Простите меня.

История с географией про "бережливую поликлинику" ЗДЕСЬ

Сегодня месяц моему практическому и личному опыту по теме как работает проект "Бережливая поликлиника" и эффективности диспансеризации населения.


Error

default userpic

Your reply will be screened

Your IP address will be recorded 

When you submit the form an invisible reCAPTCHA check will be performed.
You must follow the Privacy Policy and Google Terms of use.